FAQ

Hai una domanda? Qui puoi trovare risposta

  • Posso effettuare l'upgrade da un corso a scadenza alla sua versione "Lifetime"?

    Certo! Al termine della tua iscrizione al corso puoi effettuare l'upgrade alla versione a vita (Lifetime) a un prezzo molto vantaggioso. Contatta il supporto [email protected] per ricevere il tuo codice coupon personale.

  • Ho dimenticato di applicare il codice sconto durante una prevendita e ho pagato il videocorso a prezzo pieno. Cosa posso fare?

    Nessun problema! Per ricevere il tuo rimborso, contattaci su WhatsApp al numero 331 59 58 216 o all'indirizzo email [email protected]. La tua fiducia è il nostro bene più prezioso.

  • Ho acquistato un corso che include un pacchetto di lezioni con il docente. Quando posso iniziare?

    Puoi scegliere tu la frequenza e il momento in cui iniziare le lezioni.
    Per concordarle contatta la segreteria RGA allo 02 3652 5632, l'infoline 331 5958216 (anche WhatsApp) oppure scrivi una mail a [email protected]

  • Come posso visualizzare e scaricare un file audio o pdf?

    All'interno di ogni lezione, cliccando sulla casella "Download", accederai a tutti i file scaricabili che la riguardano. Cliccando poi sul tasto "Download" visualizzerai i file nel tuo broswer (così facendo potrai suonare sulle basi o leggere lo spartito direttamente online). Per scaricarli sul tuo computer clicca sul file desiderato e, in base al tuo sistema operativo, seleziona l'opzione di scaricamento.

  • E' possibile scaricare tutti i file audio e pdf di un corso con un solo click?

    Si! Naviga in fondo al menu, dopo l'ultima lezione troverai la casella "All Downloads". Cliccandoci sopra potrai scaricare un file zip contenente tutte le tracce e trascrizioni relative al corso.

  • Cosa significa "tempo di studio stimato"?

    E' la stima del tempo necessario a completare il videocorso con un ritmo di studio moderato. La trovi indicata nella descrizione di ogni videocorso. Ad esempio, per Total Funk, studiando un brano a settimana, completerai lo studio in circa 9 mesi.

  • Cosa avviene al termine dell'iscrizione dei videocorsi?

    Al termine dell'iscrizione rimarranno a tua disposizione tutti i file audio e pdf scaricati durante il corso, mentre cesserà l'accesso al portale, ai contenuti video e allo spartito interattivo.

  • In cosa consiste l'esame di compimento?

    In una tua esecuzione dal vivo presso la sede RGA o tramite Zoom. Esso è necessario per ottenere il diploma. In fondo al menu di navigazione di ogni videocorso incontrerai la casella "Esame di compimento", al suo interno potrai leggere le modalità e le istruzioni dettagliate per sostenerlo al meglio.

    N.B. Tutti gli esami di compimento sono facoltativi

  • Ho una domanda riguardo questo portale che non è inclusa tra le precedenti, a chi posso rivolgermi?

    Scrivi una mail a [email protected] e ti risponderemo nel più breve tempo possibile!